日前，东阳市人力社保局、市邮政管理局联合举行市快递行业劳动纠纷多元化解中心揭牌仪式，该中心旨在积极预防和妥善处理快递行业劳动争议，及时化解不稳定因素，保障从业人员合法权益，维护企业正常生产经营秩序。这是东阳市建立电子商务行业、影视行业、网约送餐行业劳动纠纷多元化解中心后，又一行业多元化解中心建立。

东阳市快递行业劳动纠纷多元化解中心成员由企业代表、工会干部、律师和调解员组成，负责劳动争议裁前调解，通过劳动争议调解、法律咨询、法律援助等方式提供法律支持，依法保障劳动者和企业合法权益，促进劳动争议实质化解，实现快递企业与职工的双赢。

据介绍，调解中心主要采取当面调解的形式，经争议各方同意，也可以通过网络、微信、电话等方式进行调解，调解不成的再引导当事人依法进行仲裁或诉讼。同时，中心将收集邮政快递行业普遍关心的热点难点问题，组建志愿服务队伍，进企业开展法治宣传、法律咨询等活动。

截至目前，东阳市新业态领域各级建立28个“一站式”调解中心，一个覆盖面广、功能齐全的企业、行业、市级新业态劳动者三级“一站式”调解网络已基本建成。