6月份，市民在东阳市横店梦幻谷官网购买了梦幻谷的门票1张，消费99元，到现在都没有使用，到期日子是7月7日，但梦幻谷不给退门票。市民要求部门协调退票。
收到您的反馈后，工作人员对接景区沟通调解，景区同意给您退款。9月3日，工作人员联系您核实退款情况，您表示已收到退款。