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门诊预约挂号制度

1、目的：方便患者就医、减少候诊时间，让病人最多跑一次。

2、适用范围：专家专科、普通门诊预约挂号

3、途径：门诊综合服务中心导医台现场预约、电话预约86644113 、支付宝预约（搜索东阳市中医院）、医生诊间预约、微信预约挂号（搜索公众号-东阳市中医院服务号）、自主机预约。

4、实施实名制预约挂号：

患者预约和就诊时，应提供姓名、身份证号码、联系方式等真实信息。每个身份证号码只能对应一名患者。在预约、取号等环节均需核实患者的身份信息。

5、预约时间：

专家专科门诊预约提前7天上午9:00开始，普通门诊预约提前3天上午9:00开始。当日挂号上午7:00开始。

6、预约取消：

预约成功后，若不能按时就诊，至少提前一天取消预约。就诊日凌晨0点之后，不能取消，就诊日当天需要退号需至收费窗口现场退号。

7、就诊提示

挂号当日有效，隔日自动作废。若诊疗需要的检查检验项目，不能当日完成，请等获取报告后再次挂号就诊。

本部院区凭有效凭证至候诊区签到就诊，艺海院区及吴宁东路院区人工排序就诊。

8、保持电话畅通，如遇专家专科停诊，将以短信或电话形式通知您。