□记者 朱凯迪 通讯员 王燕

 昨日，我市在市社会矛盾纠纷调处化解中心开展欠薪投诉集中接访活动。副市长龚杭娟及14个有关部门负责人参加活动。

上午10时许，接访现场来了一批河南籍民工，赵某某等人反映他们在某学校建筑工地从事泥工工作的工资未支付。劳动监察大队工作人员接访后，第一时间了解相关情况。经了解，因带班人员失联，工资结算方式有争议，导致民工工资至今未发放。现场，教育局、住建局接访人员当即联系了学校方、项目方，启动“即接即办”模式。在工作人员见证下，11名农民工的剩余工资93450元当场结清。

“你具体在哪里干活？”“有没有签订劳动合同？”“跟负责人有没有进行协商？”……面对来访群众，接访人员都会耐心询问情况，了解来访群众的诉求，作为后续分析、处理问题的基础。对能当场答复的问题，及时答复；不能当场解决的，明确责任单位、解决时限；对不属于受理或管辖范围的，及时引导或按规定登记移送。

据悉，当天接访案件15件，其中建设领域5件、加工制造业5件、其他行业5件，涉及人数143人，涉及金额253万元，现场解决1件，涉及人数11人。