一、总体情况

1.信息公开组织制度建设、机构设置情况

公司一直高度重视供电企业信息公开工作，并且积极加强组织领导和制度建设。

在组织领导方面，建立以公司领导组成的信息公开领导小组，以公司各部门主要负责人为成员的信息公开工作小组，相关部门专职为具体信息公开工作联络员。

在制度管理方面，目前公司系统制定有《国家电网公司厂务公开管理办法》（国家电网工会〔2013〕106号），对信息公开工作的工作机制、公开内容、工作流程及监督考核事项等基本内容均进行了明确。

2.主动信息公开情况

截至2019年12月31日，我公司在“东阳188bet体育_篮球比分直播@”子栏目上共计发布、更新各类信息58条。其中：企业基本情况信息1条，领导班子信息1条，停限电信息69条，其他信息（电价文件、营业厅信息等）7条，公司主要负责人参加行风热线5次。

3.供电企业依申请公开信息的情况

2019年未收到依申请公开政府信息申请表。2019年没有不予公开的政府信息。

4.供电企业信息公开的收费及减免情况

2019年，东阳公司没有对企业信息公开申请收取任何费用。

5.因供电企业信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年，东阳公司未发生因188bet体育_篮球比分直播@引发的行政复议和行政诉讼案件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理188bet体育_篮球比分直播@申请情况

四、188bet体育_篮球比分直播@行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：信息公开的内容不够完善、不够及时。

（二）改进措施

1.进一步规范188bet体育_篮球比分直播@工作流程，梳理各类需公开的信息，及时提供，定期维护，确保188bet体育_篮球比分直播@工作能按照既定的工作流程有效运作。

2.进一步扩大公开内容，对原有的188bet体育_篮球比分直播@目录进行补充完善，保证信息的完整性和准确性。

六、其他需要报告的事项

自开展供电企业信息公开工作以来，我公司信息公开工作运转正常，主动信息包括我公司基本情况、办理用电业务的程序及时限、执行的电价和收费标准、供电服务所执行的法律法规以及制定的涉及用户利益的有关规定、供电服务承诺以及投诉电话等，所有信息自形成或变更之日起20个工作日内都能予以公开，发布的信息内容完整、分类清晰、格式规范，便于公众查询、阅读。

各营业窗口国家电网公司员工服务“十项承诺”、12398能源监管热线、浙江省电网销售电价表、收费项目及依据、用电业务工作流程图、营业厅服务人员介绍等，同时设立了能源局专用信息查询计算机，方便用户查询相关信息。

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